FAQ
Wij hebben de meest gestelde vragen en antwoorden voor je op een rijtje gezet.
YNNO helpt organisaties slimmer, leuker en efficiënter te werken. Dat gaat bijna nooit om één vraag of oplossing. Het is een combinatie van gedrag, huisvesting en digitalisering. En belangrijker nog: we blijven niet hangen in advies. We begeleiden van eerste vraag tot implementatie en borging, zodat plannen ook écht resultaat opleveren.
YNNO helpt organisaties om slimmer te werken door gedrag, digitalisering en werkomgeving in samenhang te verbeteren, van strategie tot implementatie en borging. Zo zorgen we dat nieuwe manieren van werken niet alleen bedacht worden, maar ook echt werken in de praktijk.
YNNO helpt organisaties met vraagstukken zoals:
- Hoe krijgen we medewerkers weer (zinvol) naar kantoor?
- Waarom worden onze digitale tools (zoals Copilot) niet goed gebruikt?
- Hoe richten we een werkomgeving in die echt past bij ons werk?
YNNO is vooral geschikt voor organisaties die hun manier van werken écht willen verbeteren en bereid zijn om verder te kijken dan alleen technologie of kantoorinrichting. Denk aan organisaties met complexe vraagstukken waar gedrag, digitalisering en werkomgeving samenkomen (zoals overheid, zorg, finance of corporates).
YNNO is minder geschikt voor organisaties die alleen een losse oplossing zoeken (bijvoorbeeld alleen een tool implementeren of een kantoor herinrichten) zonder aandacht voor gedrag en adoptie. Onze aanpak werkt juist integraal en gericht op blijvende verandering.
Onze opleidingen zijn ontwikkeld voor verschillende niveaus en leerdoelen. Zo kun je altijd een opleiding kiezen die past bij jouw kennis, ervaring en ambities op het gebied van datagedreven werken.
De Masterclass is een toegankelijke manier om kennis te maken met datagedreven werken en inzicht te krijgen in de mogelijkheden voor jouw organisatie. Wil je verder de diepte in en datagedreven werken daadwerkelijk toepassen? Dan biedt de Post-HBO verdieping, waarbij je aan de slag gaat met de theorie én jouw eigen praktijkvraagstuk.
Weet je nog niet welke opleiding het beste bij jou past? Bekijk de verschillende opleidingspagina’s of neem contact met ons op. We helpen je graag bij het maken van de juiste keuze!
De Masterclass Datagedreven Werken is een laagdrempelige kennismaking met het thema datagedreven werken. In een compacte opleiding ontdek je wat datagedreven werken betekent, welke kansen data biedt en hoe organisaties betere beslissingen kunnen nemen op basis van data. De Masterclass is geschikt voor professionals die hun eerste stappen willen zetten en willen onderzoeken wat datagedreven werken kan betekenen voor hun organisatie.
De Post-HBO Datagedreven Werken gaat een stap verder. Dit is een verdiepend leertraject waarin je niet alleen de theorie leert, maar ook daadwerkelijk aan de slag gaat met het toepassen van datagedreven werken binnen je eigen organisatie. Je ontwikkelt vaardigheden om datavraagstukken te analyseren, oplossingen te ontwerpen en verandering te realiseren. Tijdens de opleiding werk je aan een praktijkvraagstuk en leer je van ervaren experts en andere professionals.
Kort gezegd: de Masterclass is de ideale eerste kennismaking met datagedreven werken, terwijl de Post-HBO je opleidt om datagedreven werken zelfstandig toe te passen en binnen organisaties verder te brengen.
YNNO onderscheidt zich door een integrale aanpak: we verbinden gedrag, digitalisering en werkomgeving in één geheel. In onze aanpak werken we nadrukkelijk samen met de organisatie. Niet alleen wij bedenken hoe het moet, maar we helpen medewerkers en teams om zélf tot werkende oplossingen te komen. Een leuk feitje: dat zit ook in onze naam: you know.
Daarnaast gaan we verder dan alleen advies. We begeleiden van strategie tot implementatie en borging, zodat veranderingen niet op papier blijven staan, maar daadwerkelijk werken in de praktijk.
Beide!
We denken mee op strategisch niveau: wat wil je als organisatie bereiken en wat betekent dat voor hoe je werkt, samenwerkt en je werkomgeving inricht? Tegelijkertijd steken we net zo goed de handen uit de mouwen om het ook echt voor elkaar te krijgen. Of het nu gaat om het begeleiden van teams, een digitale implementatie, het inrichten van een werkomgeving of het activeren van leiderschap: we blijven betrokken tot het werkt in de praktijk.
Dus geen dikke rapporten die in de la verdwijnen, maar samen met jouw organisatie aan de slag!
Geen traject is hetzelfde, dat hangt altijd af van de organisatie en het vraagstuk.
Wat je wél van ons kunt verwachten: we blijven graag van begin tot eind betrokken. We starten met het scherp krijgen van de echte vraag, vertalen dit naar een heldere richting en werken dit uit naar concrete oplossingen. Vervolgens helpen we ook bij de implementatie én zorgen we dat het blijft werken in de praktijk.
Een samenwerking met YNNO levert vooral op dat plannen ook écht gaan landen en werken in de praktijk.
Denk aan:
- Medewerkers die nieuwe tools en werkwijzen daadwerkelijk gebruiken
- Betere samenwerking en duidelijke afspraken binnen teams
- Een werkomgeving (digitaal én fysiek) die het werk echt ondersteunt
- Meer productiviteit, minder frustratie en meer werkplezier
Dat verschilt per traject en vraagstuk, maar vaak zie je al vrij snel eerste effecten, bijvoorbeeld wanneer teams samen werkafspraken maken of anders gaan samenwerken.
De échte impact zit in de lange termijn: wij zorgen er juist voor dat veranderingen niet tijdelijk zijn, maar blijvend werken. Daarom besteden we veel aandacht aan implementatie en borging, zodat nieuw gedrag en nieuwe werkwijzen ook echt onderdeel worden van het dagelijks werk.
Veel verandertrajecten mislukken doordat de verandering niet écht landt in concreet gedrag en dagelijks werk.
Wat we vaak zien:
- Er wordt veel geïnvesteerd in tools of een nieuwe werkomgeving, maar medewerkers blijven werken zoals ze gewend waren.
- Verandering wordt bedacht op papier, maar onvoldoende vertaald naar concrete afspraken en gedrag in teams.
- De aandacht stopt bij implementatie, terwijl het echte werk daarna pas begint (adoptie en borging).
Voor YNNO gaat datagedreven werken niet om méér data of betere dashboards, maar om het daadwerkelijk gebruiken van inzichten in het dagelijks werk.
In de praktijk zien we vaak dat organisaties:
- al veel data en tooling hebben, maar het overzicht en de samenhang missen
- wel rapporteren, maar nog weinig sturen op basis van inzichten
Daar ligt volgens YNNO de echte opgave. Datagedreven werken betekent:
- eerst scherp krijgen welke vraag je wilt beantwoorden
- zorgen voor betrouwbare, bruikbare data
- en vooral: zorgen dat mensen er ook echt mee gaan werken
Een samenwerking met YNNO start altijd met het samen scherp krijgen van de échte vraag. Vaak ligt die namelijk net onder de vraag die in eerste instantie wordt gesteld.
We nemen daarom de tijd om te begrijpen wat er speelt:
- Wat is de ambitie van de organisatie?
- Waar loopt het in de praktijk écht vast?
- En wat betekent dit voor gedrag, samenwerking en werkomgeving?
Pas als die basis helder is, bepalen we de richting.
Dat verschilt sterk per organisatie en vraagstuk. Sommige trajecten duren een paar weken (bijvoorbeeld een verkenning of quickscan), terwijl andere trajecten meerdere maanden of jaren lopen. Wat voor YNNO leidend is, is niet de looptijd op zich, maar dat we betrokken blijven zolang het nodig is om écht resultaat te realiseren.
Je werkt bij YNNO met ervaren en gemotiveerde adviseurs die net dat stapje extra zetten om veranderingen te laten slagen.
We werken meestal in teams, waarin we verschillende perspectieven en achtergronden combineren. Juist die mix zorgt ervoor dat we vraagstukken integraal kunnen aanpakken.
Die is bij YNNO bewust hoog, want wij geloven erin dat zonder betrokkenheid van de organisatie er geen echte verandering ontstaat.
We werken altijd nauw samen met de klant:
- Medewerkers en teams worden actief betrokken bij het ophalen van inzichten en het maken van keuzes
- Samen vertalen we plannen naar concrete afspraken over hoe er gewerkt wordt
- Leidinggevenden spelen een belangrijke rol in het richting geven en het borgen van de verandering
We werken hybride en stemmen dit af op wat het vraagstuk en de organisatie nodig hebben.
In de praktijk betekent dit vaak:
- Op locatie als we met teams werken, sessies begeleiden of echt willen aansluiten op de dagelijkse praktijk
- Remote voor afstemming, voorbereiding of werkzaamheden die dat goed toelaten
- Hybride als combinatie, zodat we flexibel blijven en tempo houden
De kosten van een traject bij YNNO verschillen per organisatie en vraagstuk, er is dus geen standaardprijs. Dat komt doordat elk traject maatwerk is in scope, duur en intensiteit.
In de praktijk is de pricing meestal opgebouwd uit een combinatie van:
- Fase of scope (bijvoorbeeld verkenning, ontwerp, implementatie)
- Inzet van adviseurs (type expertise en aantal dagen)
- Mate van begeleiding (hoe intensief we betrokken zijn in de organisatie)
Neem voor meer informatie hierover contact op met ons!
Ja, zeker. Veel trajecten starten juist klein. Bijvoorbeeld met een verkenning, quickscan of een eerste werksessie om het vraagstuk scherper te krijgen. Vanuit daar bepalen we samen wat er nodig is of dat nu een vervolgtraject is of een gerichte interventie.
Dat is juist een goed startpunt. In veel trajecten is de vraag nog niet volledig scherp, en dat hoeft ook niet. Je kunt YNNO juist in die fase gebruiken als stategisch sparringspartner. Samen verkennen we wat er speelt, stellen we de juiste vragen en brengen we structuur aan in het vraagstuk om vervolgens de vervolgstappen samen te bepalen.
YNNO werkt met een brede mix van organisaties die vaak te maken hebben met complexe vraagstukken rondom de wereld van werk.
Denk bijvoorbeeld aan:
- Overheid: ministeries, gemeenten en waterschappen
- Publieke en semi-publieke organisaties: zoals energiebedrijven, toezichthouders en culturele instellingen
- Bedrijfsleven: banken, verzekeraars en techbedrijven
- Zorg en maatschappelijke organisaties
We werken daarbij voor organisaties van verschillende groottes: van ongeveer 30 medewerkers tot organisaties met meer dan 10.000 medewerkers.
Onze resultaten worden concreet zichtbaar in hoe organisaties daadwerkelijk anders gaan werken. Een paar voorbeelden uit projecten:
- Gemeente Heerlen
Hier is een nieuwe werkomgeving niet alleen ontworpen, maar ook écht in gebruik gebracht. Medewerkers gingen actief experimenteren met nieuwe manieren van werken en werden gestimuleerd om meer samen te werken en verbinding met de omgeving te zoeken. Dit leidde tot merkbaar ander gedrag en meer interactie tussen teams. - Gemeente Den Haag
In het programma Werken & Ontmoeten zagen we dat een combinatie van nieuwe werkplekken, digitale middelen en werkafspraken leidde tot betere samenwerking, meer kennisuitwisseling en hoger werkplezier. - Gemeente (datagedreven werken)
Door data slim te bundelen en analyseren kreeg een gemeente eindelijk inzicht in patronen in haar populatie, waardoor keuzes gerichter en effectiever konden worden gemaakt. - SVB
Na het herontwerpen van werkplekken konden medewerkers effectiever werken, bijvoorbeeld door betere concentratie en samenwerking, en nam de tevredenheid over de werkomgeving toe.
Meer concrete resultaten lezen? Bekijk onze projecten pagina!
Succes meten we niet alleen op papier, maar vooral in wat er écht verandert in de praktijk.
We kijken bijvoorbeeld naar:
- Gedrag en gebruik: gebruiken medewerkers de nieuwe werkwijzen, tools en afspraken ook echt?
- Samenwerking: werken teams beter samen en zijn afspraken duidelijker en consistenter?
- Beleving: ervaren medewerkers meer werkplezier en minder frustratie in hun dagelijkse werk?
- Resultaat: zien we verbetering in productiviteit, besluitvorming of efficiëntie (bijvoorbeeld door beter gebruik van data)?
Afhankelijk van het vraagstuk meten we dit via bijvoorbeeld:
- enquêtes of pulsemetingen
- interviews en sessies met teams
- data uit systemen (bijvoorbeeld gebruik van tools of werkplekken)
Hieronder lees je een greep uit een aantal quotes wat opdrachtgevers over onze aanpak vertellen!
“YNNO durft kritische vragen te stellen waardoor we veel verder zijn gegaan. Ik heb in hen echt een deskundige partner.”
“YNNO was echt als een verlengstuk van onze organisatie. Veel meer dan alleen een externe consultant.”
“De samenwerking? Die was zeer waardevol. In dit traject blijven we leren en zoeken naar de juiste mix van expertise om vooruit te komen.”
“Wat ook heel fijn is geweest, is het samen opstellen van samenwerkingsafspraken. Hoe werken we samen in het gebouw, wat zijn de spelregels, wat betekent deze nieuwe manier van werken? YNNO heeft daar echt een heel belangrijke rol in gespeeld.”
Elke maand nieuwe inzichten, gewoon in je inbox.
Elke maand delen we wat we leren in het veld: hoe organisaties werken aan betere samenwerking, meer draagvlak, slimme technologie en duurzame werkplekken. Compact, inspirerend en direct toepasbaar in jouw praktijk.